Selbstmanagement & Persönlichkeitsentwicklung

Persönlichkeitsentwicklungskurs 6: Business Knigge – mit guten Umgangsformen punkten

Gute Umgangsformen sind heute Voraussetzung, um im geschäftlichen Alltag bestehen zu können. Ebenso spielt Persönlichkeit in der heutigen Arbeitswelt eine zentrale Rolle. Vor allem Mitarbeitende, welche im Kundenkontakt stehen, sollten die elementaren Umgangsformen beherrschen, um ihre Fachkompetenz zu unterstreichen. Damit bewahren sie sich ein langfristiges und positives Image. Dazu gehört auch das passende Outfit für den Geschäftstermin.

Sie lernen die wichtigsten Regeln kennen. Damit zeigen Sie, dass Sie „gesellschaftsfähig“ sind und nebst fachlichem Wissen auch über die nötigen sozialen Kompetenzen verfügen. Sie beherrschen die offiziellen Vorstellungs- und Begrüssungsregeln. Das kleine Gespräch – Small Talk – mit Spass umsetzen.

Mögliche Inhalte

  • Der erste Eindruck und seine Wirkung
  • Korrekt begrüssen – vorstellen – auch in Zeiten von Corona
  • Perfektes Outfit ist erfolgreiche Kommunikation
  • Easy Smalltalk
  • Umgang mit dem Handy
  • Positive Sprache
  • Tischmanieren und was beachtet werden soll
  • Stilvolles Verhalten beim Apéro

Nutzen

  • Selbstsicher und kompetenter Auftritt
  • Zu jedem Anlass korrekt gekleidet
  • Sprachgewandt im Business oder Small Talk

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