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Selbstmanagement Seminar 7: Mit dem Plan-B-Mindset entspannter gute Lösungen entwickeln
In schwierigen Situationen gelassen und handlungsfähig zu bleiben – das möchten wir alle gern. Wer den Plan-B-Mindset einmal aktiviert hat, den kann nichts mehr so schnell aus der Ruhe bringen. Gerade in der Interaktion mit Menschen, wo kundenorientierte Lösungen auch adhoc gefragt sind, ist es wichtig klaren Kopf zu behalten und kreativ zu bleiben.
Mögliche Inhalte
- Die Bedeutung von Servolution und gutem Service in der digitalen Welt
- Den persönlichen Plan-B-Mindset aktivieren
- Mut für sich und Kunden kreative Lösungen zu entwickeln
- In der Ruhe bleiben in herausfordernden Situationen
- Unter Druck Lösungswege finden
- Kräftemessen zwischen positiver und negativer Energie
- Vertrauen schaffen
- Selbstmanagement
- Selbstreflexion
Nutzen
- Sie bekommen eine Einschätzung und Feedback zu Ihrem persönlichen Plan-B-Mindset
- Sie trainieren in verschiedenen Übungen, auch unter Druck souverän und professionell passende Lösungen und Alternativen zu entwickeln
- Sie verstehen besser, wie Sie mit Ihrer Haltung bei sich selbst und anderen Menschen für mehr Zufriedenheit sorgen können.
