Wann waren Sie zum letzten Mal sprachlos, weil jemand Sie persönlich angegriffen hat? Das passiert den meisten von uns: Oft fällt uns erst viel später ein, wie wir auf dumme Sprüche, persönliche Angriffe und Provokationen hätten reagieren sollen.
Kommunikation: Judo mit Worten: fair und souverän reagieren
Sie trainieren, sich intelligent, professionell und souverän gegen blöde und unerwartete Sprüche zur Wehr zu setzen
Seminarziele
Sie trainieren, sich intelligent, professionell und souverän gegen blöde Sprüche zur Wehr zu setzen. Wir stellen Ihnen einige Strategien vor. Finden Sie heraus, welche Ihnen zusagen, wie Ihre Botschaften wirken, und gewinnen Sie an Selbstsicherheit.
Seminarinhalte
- Sie lernen das Kommunikationsmodell anhand eigener Praxisbeispiele kennen
- Nicht kämpfen und trotzdem gewinnen: Sofort eine gute Antwort auf persönliche Angriffe finden
- Deuten Sie den Angriff um (Judo mit Worten)
- Angreifer ins Leere laufen lassen
- Schlagfertig Kontra geben und professionell bleiben
- Beleidigungen stoppen und sachlich bleiben
- Sie werden gefordert und provoziert wie im Alltag und trainieren diese Situationen