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Setzen Sie sich durch, und zwar gelassen!
Erfolgsfaktor Selbstbewusst auftreten und Gelassenheit bewahren, speziell in hektischen Situationen, das sind Herausforderungen, die sich uns allen im Berufsalltag stellen. Stets professionell bleiben, das ist einfacher gesagt als getan. Lernen Sie hier, wie Sie es am besten angehen können.
Schlüsselinhalte
- Lernen Sie, sich eine selbstsichere Köpersprache anzueignen
- Erkennen Sie Wege, Ihre Emotionen zu kontrollieren
- Erfahren Sie Rezepte im Umgang mit Ärger und Wut
- Wie geben Sie kritisches Feedback, ohne zu verletzen
- Sich vorbereiten lernen auf zielsichere Gesprächsführung bei Konflikten