Wir führen regelmässig öffentliche Seminare und Lehrgänge im Auftrag von Weiterbildungsinstituten und in Eigenregie durch. Unter anderem für aprentas Weiterbildung, BBW, BZG Basel, Forum für Komplementärmedizin, HWZ Hochschule für Wirtschaft, Zürich, Kaufmännischer Verband in Bern, Biel, Basel, Solothurn, St. Gallen, Thun, Winterthur und Zürich, Swiss HR Academy.
Diese finden in verschiedenen Regionen der Schweiz statt.
Führungskräfte werden fit gemacht für den gezielten Einsatz von Zielvereinbarungen und das Führen von Jahreszielgesprächen. Sie üben in verschiedenen Situationen richtig zu handeln und souverän mit Einwänden und Widerständen umzugehen.
MehrEs ist nicht wenig Zeit, die wir haben, sondern es ist viel Zeit, die wir nicht nutzen. Das gilt vor allem für Sitzungen. Selten werden Sitzungen effizient geführt. Man fühlt sich nicht betroffen und muss trotzdem anwesend sein. Lange Wartezeiten entstehen, bis sich die Sitzungsteilnehmenden einbringen können. Die angekündigten Sitzungsziele werden nicht erreicht und Diskussionen unnötig in die Länge gezogen. Am Schluss fehlen die konkreten Resultate. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Sitzungen effizienter und wirkungsvoller vorbereiten und durchführen können.
MehrSie setzen sich intensiv damit auseinander, wie Sie Konflikte besser erkennen, einschätzen und lösen können. Dabei steht die Praxis im Vordergrund. Das bedeutet, dass Sie in der Lage sind, die theoretischen Ansätze gleich aufgrund konkreter Konfliktsituationen zu besprechen und umzusetzen. Eine Analyse zeigt auf, wie Sie gegenüber Konflikten eingestellt sind und welche Kriterien notwendig sind, um Konflikte erfolgreich zu lösen.
MehrSelbstbewusst auftreten und gelassen wirken – das möchten wir alle gern. Praktische Strategien helfen Ihnen, sich selbst zu behaupten und Ihren beruflichen und privaten Alltag besser zu meistern. Was das bringt? Mehr Lebensqualität!
MehrLächeln ist die kürzeste Entfernung zwischen zwei Menschen und der erste Eindruck zählt! Telefongespräche, die in Erinnerung bleiben. Sie wirken sekundenschnell mit Ihrer Wortwahl, Stimme und Freundlichkeit. Sie sind «die akustische Visitenkarte» Ihres Unternehmens: Ihre Stimme prägt den ersten Eindruck bei Anruferinnen und Anrufern, und Ihr Verhalten ist entscheidend ob und wie sie das Unternehmen in Erinnerung behalten. Sie kennen die Grundlagen der Kommunikation und die wichtigsten Telefonstandards, mit welchen Sie die Beziehung zu Ihren Kundinnen und Kunden im telefonischen Kontakt erhalten und verbessern.
MehrPräsentationen sind ein zentrales Instrument in der Auftrittskompetenz – sowohl innerhalb des Unternehmens als auch gegenüber Kunden und der Öffentlichkeit. In diesem eintägigen Training erweitern und verbessern Sie Ihre Präsentationstechnik. In praktischen Übungen bekommen Sie Feedback zu Ihrem Auftritt und Ihrer Technik. Sie nehmen viele Ideen und Tipps mit, wie Sie andere Menschen leichter, schneller und gründlicher überzeugen können.
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